Ejecutivo de Call Center

Brindar el servicio deseado al cliente, atendiendo las solicitudes y controversias en el menor tiempo posible, brindando una respuesta positiva, para lograr la fidelización y satisfacción del cliente logrando que continúe su relación y preferencia con InterConsumo. Atender llamadas telefónicas de clientes externos, vendedores de comercios afiliados o asesores comerciales de InterPuntos, para poyar a resolver dudas, ingresar gestiones o reclamo. Ingresar gestiones y solicitudes de clientes al sistema de InterConsumo, para que las áreas encargadas reciban las solicitudes y puedan dar una resolución. Brindar seguimiento a las gestiones ingresadas por el sistema InterConsumo, para contactar al cliente y darle seguimiento de las respuestas o avances de los procesos.

Requisitos

• Orientado al servicio al cliente
• Comunicación efectiva
• Habilidades en computación
• Flexibilidad de horario

Ofrecemos

• Seguro de vida