Ejecutivo De Atención Al Cliente Y Ventas (Guadalajara)

Qué harás en este puesto?

Tu misión principal será gestionar la comunicación integral con nuestros alumnos y prospectos, asegurando una experiencia de servicio impecable y maximizando las inscripciones.

• Gestión Digital (WhatsApp): Atender y filtrar un alto volumen de mensajes, brindando información precisa, cotizaciones y seguimiento hasta el cierre de la venta.
• Atención Telefónica: Recepción de llamadas, resolución de dudas y agendamiento de citas.
• Contacto Post Venta: Búsqueda por Whatsapp de alumnos que terminaron curso, para revisar la satisfacción del cliente, así como áreas de oportunidad de mejora.

A quién buscamos?

Buscamos a una persona con alta capacidad de análisis y empatía. No queremos un robot que conteste mensajes; queremos a alguien que entienda a las personas.

• Facilidad de palabra: Sobresaliente comunicación oral y escrita (ortografía impecable para WhatsApp es indispensable).
• Espí...