Ejecutivo Bdc - Lexus Guadalajara (Zapopan)

Ejecutivo(a) de BDC (Business Development Center) – Grupo OZ¡Forma parte de nuestro equipo!
En Grupo OZ estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de BDC con destacado actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación a resultados para brindar atención y seguimiento a nuestros clientes.RequisitosBachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, call center, telemarketing o BDC.Facilidad de palabra y excelente comunicación telefónica.Manejo de CRM y herramientas de cómputo.Organización y seguimiento puntual.Orientación al cumplimiento de objetivos.ActividadesAtención y seguimiento de prospectos generados por medios digitales y telefónicos.Contactar clientes para identificar necesidades y generar citas.Dar seguimiento oportuno a leads y oportunidades de negocio.Actualizar información en CRM.Confirmación y seguimiento de citas.Apoyo en campañas comerciales y de prospección.Medición y cumplimiento de indicadores de desem...