Ejecutivo Atención a cliente

Se solicita Atención a Cliente

Descripción del puesto:

Importante Empresa está en búsqueda de una persona proactiva y con excelente actitud de servicio para ocupar el puesto de Atención a Cliente. Será responsable de recibir, atender y canalizar a los visitantes y clientes, así como brindar soporte administrativo básico.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes
• Manejo básico de paquetería Office.
• Excelente presentación y trato amable.
• Habilidades de comunicación y organización.
• Manejo intermedio de paquetería Office, dominio en uso de herramientas digitales de comunicación

Actividades:

• Recibir y atender quejas, dudas e inconformidades de clientes.
• Resolver inquietudes dentro de su alcance o canalizarlas al área correspondiente.
• Registrar los casos, dar seguimiento...