Driver Desk Specialist

Arval
Gjerdrums vei 4, 0484 Oslo
Om jobben
Stillingstittel
Driver Desk Specialist
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk
Antall stillinger
1
Arbeidssted
Hybridkontor
Søk senest lørdag 28. februar
**Om stillingen: Hovedansvarsområder**:
Gi enestående service til førere ved å løse henvendelsen raskt og effektivt.
Målet er å overgå forventningene til førere og at løsnigner leveres I samsvar med Arvals retningslinjer og prosedyrer.
**Arbeidsoppgaver**:
Svare raskt og profesjonelt på sjåførers henvendelser som kommer via telefon, epost, chat eller andre kanaler
Veilede og styre sjåførene til vårt foretrukne nettverk
Være behjelpelig med å bestille/håndtere forskjellige tjenester
Registrere skadesaker I vårt system
Håndtere forespørsler om veihjelp og følge opp disse
Holde førerne mobile (bestille leiebiler eller lignende)
Besvare generelle forespørsler
Kjenne til våre digitale verktøy og v...