Director de Cuentas Globales

Gestión integral de cuentas GBM segmentadas (Jumbo, Medium y Small), asegurando una atención diferenciada según su nivel de complejidad y valor estratégico. 

Control y seguimiento de cartera y presupuesto, garantizando una gestión financiera eficiente y alineada a los objetivos del negocio. 

Monitoreo periódico del desempeño de las cuentas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales definidos. 

Supervisión continua del equipo asignado, garantizando altos estándares de servicio y una atención oportuna y de calidad a los clientes. 

Seguimiento a la siniestralidad del portafolio, identificando desviaciones y promoviendo acciones de prevención y contención de costos. 

Gestión oportuna de requerimientos de clientes y coordinación con el equipo GSS para asegurar respuestas efectivas y alineadas con las necesidades del negocio. 

Desarrollo de una gestión consultiva...