Digitador Administrativo De Servicio Al Cliente Pudahuel

Objetivo del Cargo

Ingresar datos a distintos documentos, planillas o sistemas y a la vez apoyar al área de servicio al cliente.

Principales Funciones

• Transferir información a planilla de Excel, documentos o sistemas.
• Corregir ortografía y redacción al momento de transferir la información.
• Revisar que la información contenida en los documentos esté sin errores.
• Apoyo al área comercial (Ingresos y seguimientos de NV).
• Atención en contact center multicanal (ej: correos, teléfonos, chats, redes sociales, entre otros).
• Gestión de casos (clientes B2C y B2B) dentro de los parámetros requeridos.
• Backup de otras ejecutivos/as de servicio al cliente.
• Reportería a solicitud de jefatura y gerencia comercial.

Horario de Trabajo

Lunes a Jueves 08:45 a 18:39 hrs y Viernes 08:45 a 16:39 hrs con 30 minutos de colación.

Contrato y Beneficios

Contrato a plazo fijo por...