Data Center Consultant

Perfil

• Experiência mínima de 5 anos em ambientes B2B de tecnologia, telecomunicações, integração ou fornecedores de serviços;
• Experiência em Customer Success, Solution Delivery, Consultoria ou Gestão de Serviços;
• Conhecimentos sólidos de Data Center, redes, infraestrutura IT e cloud;
• Experiência em ambientes híbridos envolvendo networking, segurança e conectividade cloud;
• Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções tecnológicas;
• Experiência na gestão de stakeholders técnicos e de negócio;
• Forte orientação para o cliente e geração de valor;
• Capacidade de análise de KPIs, SLAs e métricas de adoção tecnológica;
• Experiência na produção de documentação técnica, HLDs, LLDs, runbooks e relatórios;
• Bons conhecimentos de gestão de incidentes e mitigação de riscos;
• Fluência em português e inglês;
• Certificações Cisco, Fortinet, Palo Alto, ITIL, Cloud ou ...