Customer Technical Service

Referència: -AE Població: Vilassar de Mar

Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.
Funciones

Las tareas principales a desarrollar son las siguientes:

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• Atención de llamadas, emails entrantes y consultas por herramientas de mensajería (WhatsApp, Line, ...)
  
• Gestión de incidencias y RMA
  
• Interlocución y seguimiento con el resto de los departamentos para asegurar una buena comunicación con la red de ventas y clientes.
  
• Guiar al cliente de forma remota para resolver xqbhyrx problemas técnicos siguiendo los procedimientos estipulados (llamadas entrantes y salientes)
  

Contrato: Jornada: Salario:

#J-18808-Ljbffr