Customer Support Team Lead - Aduanas New Apodaca, Ts 66637, Mexico

Uber Freight Mexico Customs powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiencia en el campo de Importación y Exportación.
Nuestros especialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las funciones de transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, con el fin de brindar un excelente servicio al cliente.
¿Qué hará el candidato?
Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, así como del progreso de las operaciones aduaneras)
Soporte en la coordinación del despacho aduanero de las mercancías.
Escalar cualquier OS&D y gestionarlo de manera correcta.
Dominio de base de datos y reporteo (Excel).
Auditoría y cumplimiento a procesos internos.
Auditoría y aseguramiento para el expediente digital completo.
Apoyo en el desarrollo de nuevas cuentas.
Revisión y llenado de indicadores (KPI's)
Cualifica...