Customer Support - ERP

Queres fazer parte de uma equipa que trabalha todos os dias para melhorar o dia-a-dia de milhares de empresas? Tens gosto pela área da tecnologia? Queres ser parte da solução? Então, esta vaga é para ti.

Estamos à procura de um Customer Support, para o nosso departamento de Suporte (after sales), em Lisboa, em regime presencial e full-time.

Função

• Prestar suporte técnico, after sales, através de canais presenciais, telefónicos ou digitais, garantindo a correta identificação, análise e resolução das incidências reportadas
• Assegurar uma comunicação eficaz, mantendo padrões elevados de satisfação e alinhamento entre expectativas, prazos e soluções apresentadas

O que precisamos

• Formação na área de Contabilidade e/ou Recursos Humanos
• Conhecimentos técnicos na área financeira e de recursos humanos (preferencial)
• Experiência mínima de 2 anos em atividade de assistência ao cliente
• Sólidos co...