Customer Support Associate (Kundekonsulent)

GETAROUND NORWAY AS Frist Snarest Ansettelsesform Fast Bli med i Getaround og vær med på å forme fremtiden for bildeling i Europa Bli med og forme fremtiden for bildeling i Europa Getaround er en av verdens ledende plattformer for bildeling. Millioner av brukere deler tusenvis av biler i over 1 500 byer fordelt på seks europeiske land. Oppdraget vårt er enkelt: gjøre byer bedre å bo i gjennom bildeling. Nå ser vi etter en Customer Support Associate til teamet vårt i Oslo. Om rollen Når kundene våre har spørsmål eller støter på utfordringer under et leieforhold, ønsker vi å møte dem med forståelse, råd og løsninger. I denne rollen har du direkte kontakt med både bileiere og leietakere, og håndterer et bredt spekter av saker - fra booking og betaling til tilgjengelighet og bruk av plattformen. Du spiller en viktig rolle i å sikre høy kvalitet i kundedialogen, samtidig som du bidrar til å forbedre rutiner, arbeidsprosesser og verktøy. Du blir en del av vårt lokale team i Oslo, og samarbei...