Customer Success Specialist – Smb Accounts (Saas)

Sobre KomboAIEn KomboAI creemos que las ventas no deberían basarse en volumen, sino en construir relacionesreales. Ayudamos a equipos comerciales a preparar reuniones en segundos, automatizarsecuencias omnicanal, mejorar sus conversaciones y recibir feedback personalizado gracias a IA.Somos una startup SaaS en crecimiento y buscamos a una persona con ganas de aprender, crecerrápido y ayudar a nuestros clientes SMB en España a sacar el máximo valor de Kombo.Sobre el rolBuscamos un/a Junior Customer Success Specialist para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Serás la persona responsable de que nuestros clientes pequeños y medianos saquen el máximopartido de KomboAI desde el primer día. Tu foco estará en el onboarding, la adopción del productoy la retención, siendo la voz del cliente dentro de la empresa.Trabajarás muy cerca de clientes, producto y ventas, ayudando a construir una experienciaexcelente y escalable para nuestros usuarios. Reportarás directamente a la Head of CustomerSucces...