Customer Success Manager

Hotelinking ofrece soluciones tecnológicas punteras para los departamentos de marketing, operaciones e IT, ayudando a grupos hoteleros a generar bases de datos de huéspedes, establecer comunicación directa sin intermediarios y digitalizar sus procesos de check-in. Nuestra suite garantiza la monitorización y optimización continua de las redes WiFi para mejorar la satisfacción del huésped, y con datos accionables y automatización avanzada, desbloqueamos todo su potencial.

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• Gestionar la relación diaria con la cartera de clientes hotel, siendo el interlocutor principal post‑venta.
  
• Liderar el onboarding y la implementación de la plataforma Hotelinking en nuevos clientes.
  
• Detectar y ejecutar oportunidades de upsell y cross‑sell dentro de la cartera de ...