Vacancy Description
Customer Success Analyst
¡Únete a nuestro equipo como Customer Success Analyst para el módulo de Asistencia y haz la diferencia en la experiencia del cliente!
En Buk estamos buscando una persona apasionada, con mentalidad de crecimiento y dispuesto a pensar fuera de la caja.
Buscamos a alguien que no tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando obstáculos y aprendiendo de los errores, y que valore nuestra cultura de excelencia donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar al cliente y crear lugares de trabajo más felices.
Responsabilidades
- Brindar orientación y soporte a los clientes a través de diferentes canales, como chat, teléfono y correo electrónico, para resolver dudas, consultas y solicitudes de manera efectiva.
- Guiar a los clientes en el uso de nuestra plataforma y proporcionar asesoramiento sobre temas laborales y legales según la normativa vigente.
- Asegurarse de que los cli...
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