Customer Success Analyst

Customer Success | Delivery

Você gosta de resolver problemas, construir relacionamentos e ajudar clientes a obter os melhores resultados? Estamos em busca de uma pessoa para atuar no relacionamento com nossos franqueados, garantindo que utilizem da melhor forma nossas plataformas de delivery e sistemas.

O que você fará

• Atuar como principal ponto de contato dos franqueados para temas relacionados ao delivery.
• Apoiar a implantação e a utilização dos sistemas utilizados pela rede.
• Identificar oportunidades de melhoria na operação dos franqueados por meio de uma atuação consultiva.
• Construir relacionamento com parceiros e plataformas de delivery.
• Apoiar a criação de materiais, treinamentos e conteúdos para a rede.
• Trabalhar em conjunto com as equipes internas para solucionar demandas e melhorar processos.

O que buscamos

• Boa comunicação e facilidade...