Customer Services Manager

**Vi søker nå Customer Service Manager for vårt kundesenter!**
Er du en erfaren leder med et øye for teknologi og digitalisering? Har du lyst til å forme fremtidens brukerstøtte og kundeservice gjennom spennende endringer og innovasjon? Da er det deg vi ser etter!
Vi søker en **leder for brukerstøtte og kundesenter** som kan ta ansvar for avdelingen, drive endringer og sikre at vi leverer førsteklasses kundeservice. Du vil jobbe tett med andre avdelinger som salg, marked og konsulenter, og rapportere direkte til CEO. Samtidig vil du være en del av vår ledergruppe.
**_ Dine hovedansvarsområder :_**
**Ledelse og utvikling**: Din rolle er å motivere og utvikle teamet, samtidig som du sikrer høy kvalitet på tjenestene vi leverer. Du leder et kundesenter med ansvar for alle kundehenvendelser. En stor del av dine ansatte er systemeksperter som utfører brukerstøtte til våre kunder.
**Endringsledelse**:Du vil spille en nøkkelrolle i å implementere nye teknologiske løsninger som ...