Customer Service

Somos una compañia del sector ramo metalmecanico.En la cual se fabrican rampas níveladoras, rampas hidraulicas, maquinas excavadoras para el sector de la mineria, agitadores, reductores de velocidad y sellos de anden.OBJETIVO PRINCIPAL:Atiende a los clientes que llaman o visitan la empresa con informacion o en la solución de quejas y dudas.Seguimiento y administración de ventas directamente con el cliente**Requisitos**:- Escolaridad: Relaciones internacionales, LAE, Ingeniero Industrial.
- Experiência: Mas de 2 años preferente en empresas de manufactura.FUNCIONES GENERICAS:- Atiende a los clientes, por telefono o persona.
- Reporta lo solicitado por los clientes y las quejas emitidas.
- Soluciona problematicas presentadas por los clientes dentro de sua area de competencia, y los dirige a otras areas de ser requerido.
- Atiende a personas interesadas que se comunican a la empresa.
- Proporciona toda la informacion referente a los productos o servicios, condiciones...