Vacancy Description
Per rinomata multinazionale automotive ricerchiamo un/una Customer Service Specialist appartenente alle categorie protette (L. 68/99).
La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service, si occuperà di supportare la rete di concessionari e clienti nella gestione operativa degli ordini ricambi, garantendo un servizio efficiente lungo tutto il processo, dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna e alla risoluzione di eventuali criticità. Nello specifico si occuperà di:
- Gestire e monitorare gli ordini ricambi, assicurandone la corretta evasione, consegna e fatturazione.
- Fornire supporto operativo alla rete di concessionari e ai clienti nella gestione delle richieste relative agli ordini.
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