Customer Service Specialist Martorelles (España)

Desde Manpowergroup Talent Solutions estamos buscando un/a Customer Service Specialist, para el área de B2B de empresa farmacéutica internacional, referente en medicamentos genéricos de valor añadido, ubicada en Martorelles.

Tu misión dentro del Departamento de Customer Service consistirá en la gestión de las cuentas asignadas y ofrecer soporte a Business Managers.

Buscamos una persona con una clara orientación al cliente, flexibilidad y con capacidad de adaptación a prioridades cambiantes. Valoramos tu habilidad para establecer canales de comunicación efectiva, escucha activa y empatía. Pensamos en una persona proactiva, dinámica y resolutiva.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos y correos de clientes en SAP.
• Asegurar entregas correctas y a tiempo.
• Atender consultas y reclamaciones con soluciones efectivas.
• Coordinar entrega de muestras.
• Actualizar información importante en sistemas internos.
• Colabora...