Customer Service- Sector farmacéutico

Desde Eurofirms estamos buscando incorporar a un/a Customer Service para una empresa líder del sector farmacéutico para su equipo en Gavà.

Funciones

• Atención telefónica a farmacias y clientes.
• Gestión de pedidos de medicamentos y productos sanitarios, verificando disponibilidad y plazos de entrega.
• Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, suministros, facturación y devoluciones.
• Asesoramiento sobre productos, promociones y servicios logísticos.
• Registro y actualización de información en sistemas internos.
• Coordinación con distintos departamentos para garantizar un servicio ágil y eficiente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica o customer service.
• Nivel alto de catalán y castellano (imprescindible).
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al...