Customer Service Representative Supply Chain (Barcelona)

Buscamos un/a Customer Service Representative – Supply Chain para incorporarse a nuestro equipo y dar soporte integral a clientes, proveedores y equipos internos, asegurando una gestión eficiente de pedidos, stocks y flujos logísticos en el área de Asphalt. El rol combina una clara orientación al cliente con una fuerte interacción con procesos de supply chain y operaciones.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo completo de pedidos de compra y venta, incluyendo seguimiento, incidencias y coordinación con clientes y proveedores.
• Actuar como punto de contacto principal para consultas, reclamaciones y solicitudes, asegurando una comunicación clara y proactiva.
• Controlar y analizar stocks (producto, materias primas y muestras), anticipando necesidades de compra y alineándose con proveedores y responsables internos.
• Coordinar documentación clave de supply chain (facturación, certificados de análisis, TDS, SDS, proformas y ofertas comercial...