Customer Service Admin. Specialist - L.68/99

Permanent Staffing, divisione specializzata di Staff S.p.A, seleziona per la divisione italiana di un brand di lusso specializzato in gioielleria, orologeria e pelletteria, un Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire part-time presso la loro sede principale. La risorsa si occuperà di servizio clienti, back office e magazzino. 

MANSIONI: 

• Gestione del flusso dei resi relativi alle riparazioni e monitoraggio dei pagamenti tramite SAP;
• Scansione e archiviazione della documentazione relativa ai processi di riparazione e alle spedizioni ai clienti;
• Organizzazione e coordinamento delle spedizioni in collaborazione con il dipartimento logistico;
• Controllo e manutenzione dei kit box, garantendone la completezza e la conformità agli standard aziendali;
• Attività di magazzino, inclusa la ricezione, il...