Customer Experience Advisor

Grupo Royal Holiday, con 40 años de experiência, es líder en la industria turística internacional.
Contamos con más de 80,000 socios que disfrutan de más de 200 destinos y cruceros globales.
Además, operamos la cadena Park Royal Hotels & Resorts, con 14 hoteles en México y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires.
Actualmente, buscamos un**:EJECUTIVO BILINGÜE para atención al cliente**
**Requisitos**:
- Inglés Avanzado B2-C1, se hará prueba.
Los perfiles que NO cuenten con inglés avanzado NO podrán _iniciar proceso para esta vacante._
- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Experiência: Indispensable Mínima de un año reciente en call center, servicio al cliente y Reservaciones
- Atención a clientes a través de chat y/o e - mail.
- Conocimiento de funcionamiento en contact center.
**Responsabilidades**:
- Brindar servicios y reservaciones a socios, resolución de dudas, aclaraciones, cobranza de cuotas.
- Resol...