Customer Desk

Oportunidade para atuar junto a empresa do segmento industrial, com forte atuação no atendimento a grandes clientes e interface direta com operações fabris.
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: Efetivo — CLT;
Horário de Trabalho: Horário comercial
Local de Trabalho: Guarulhos-SP
Modelo de Atuação: Presencial
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
• Realizar a interface entre clientes, área comercial e fábricas, garantindo o alinhamento das demandas e o cumprimento dos prazos;
• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a entrada até o faturamento e entrega;
• Monitorar o status de produção junto às fábricas, assegurando o cumprimento dos cronogramas;
• Atuar na gestão de pedidos de montadoras e clientes estratégicos, acompanhando alterações, prioridades e programações de produção;
• Garantir a atualização de informações em sistemas ERP e demais ferramentas de controle;
• Identificar e tratar divergências relacionadas a pedidos, estoque,...