Vacancy Description
Das erwartet dich
Fachlich kompetente telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen (Mails und Briefe) Energie- und Produkteberatung und Verkauf von Stromprodukten Pflege und Führung der Kundenhistorie und Kundendaten im SAP CRM Verschiedene administrative Arbeiten Das bringst du mit
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder in einem anderen Bereich mit Abschluss einer Handelsschule oder gleichwertiger Weiterbildung und Erfahrung Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der Energiebranche Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise Berufserfahrung im Callcenter-Umfeld, Kundendienst oder vergleichbare Erfahrung Gute MS-Office-, ideal auch SAP/R3- und CRM-Kenntnisse Eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes technisches Verständnis Mu...
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