Customer Care sucht Teamleiter (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein Elektronikunternehmen, suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Teamleiter (m/w/d/d) für das Customer Service. Sie werden ein 20 Köpfiges Team leiten. Wir warten ([auf]) SIE! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Tätigkeiten Erstellung und Nachhaltung der Zielvereinbarungen sowie Entwicklungsplänen Schaffung von Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit sowie -motivation Sie erteilen Auskünfte zu Preisen und bearbeiten ggf. Umbuchungen und Storno Überzeugung als Vertriebsexperte am Telefon QUALIFIKATIONEN Eine kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert, jedoch nicht notwendig Erste Berufserfahrung im Inbound-Bereich, Fähigkeiten im Outbound sind wünschenswert Erweiterte Kenntnisse in MS-Office Grundkenntnisse im Umgang mit CRS-Systemen (gerne Amadeus) Referenznummer: 12016-10004663916-S Wir suchen aktuell Sie...