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Customer Care Agent

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Milan, Lombardy, Italy Full time July 03, 2026
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Vacancy Description

Il Ruolo 

Customer Care Agent 

WTW Health & Benefits Italia è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Customer Care Agent.

La risorsa intraprenderà un interessante cammino professionale all’interno della divisione Health & Benefits, area che si occupa della proposizione e gestione dei piani assicurativi employee benefits e di welfare aziendale.


Nell’ambito del Service Center, dovrà occuparsi principalmente della gestione dei sinistri rimborso spese mediche e dell’assistenza agli assicurati (attività telefonica e casella di posta dedicata) di importanti clienti.

Attività

  • Raccolta ed apertura delle denunce danni da parte del cliente;
  • Gestione in back office e controllo dei documenti relativi ai sinistri;
  • Apertura di sinistri;
  • Gestione amministrativa del danno: istruzione sinistro, rapporto con compagnia di assicurazioni, cliente;
  • Assistenza agli assicurati per problematiche relative alla defini...

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    Vacancy Details

    Location Milan, Lombardy
    Country Italy
    Type Full time
    Category Information and Record Clerks
    Posted July 03, 2026

    About WTW

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    Milan, Italy

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