Coordonnateur Indemnisation - Ambiance Inclusive

Rejoignez Promutuel à titre de Coordonnateur en Indemnisation dans un cadre de travail stimulant et inclusif. Ce poste de gestion vous permettra d'impacter positivement vos équipes et la satisfaction client.

En tant que Coordonnateur, vous superviserez des dossiers complexes et serez responsable de l'encadrement d'une équipe d'experts en indemnisation. Vous devez avoir 5 à 7 années d'expérience dans le règlement de sinistres, avec une approche rigoureuse et orientée service client. Ce rôle est en télétravail hybride, offrant flexibilité et équilibre à votre carrière.

Key Responsibilities:
• Gérer une équipe d'experts en indemnisation
• Développer des stratégies pour améliorer le service client
• Encadrer, former et coacher l’équipe pour atteindre les objectifs
• Organiser le travail et assurer la continuité du service
• Analyser les plaintes et optimiser les processus en place

Requirements:
• Diplôme AEC en assu...