Coordinateur Support TI Montréal

Devenez Coordonnateur(trice) du soutien TI dans une entreprise de transport aérien à Montréal. Ce poste clé centra le traitement des demandes et le management d’équipe.
En tant qu’expert, vous aurez la responsabilité de coordonner le soutien TI pour une vingtaine de bureaux régionaux. Vous serez impliqué dans l'administration des serveurs, la gestion des projets et le mentorat des techniciens. Ce rôle exige une grande capacité à optimiser les processus et à améliorer continuellement le service.
Responsabilités clés :
• Coordonner le soutien TI pour les utilisateurs de l’entreprise
• Gérer et déployer des projets d'infrastructure
• Encadrer et évaluer le personnel de soutien TI
• Documenter les meilleures pratiques et outils internes
• Suivre et analyser les demandes pour des rapports d'efficacité
Exigences :
• Diplôme en informatique ou expérience similaire
• Minimum de 8 à 12 ans dans un rôle de soutien
• Bonne maîtrise des systèmes Windows et Microsof...