Vacancy Description
El Hotel Sonesta Osorno busca su Coordinador(a) de Atención al cliente
Misión: Asegurar la calidad del servicio al huésped, garantizando el cumplimiento de los estándares de Calidad y haciendo seguimiento a cada proceso de la experiencia del Huésped, sustentándose en los indicadores de gestión.
Te estamos buscando para que nos ayudes a lograr que nuestros huéspedes sean felices con nosotros.
Buscamos profesionales en hotelería y turismo o carreras afines.
Es importante que hayas tenido experiencia de 3 años en áreas de servicio al cliente o recepción en hoteles y preferiblemente liderando equipos de trabajo.
El manejo del idioma inglés es muy importante.
Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias:
- Orientación al Cliente
- Dinamismo & Energia
- Orientación al Detalle
- Comunicación & Empatia
- Trabajo en Equipo
Beneficios
En nuestr...
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