Coordinador Servicio Técnico

Coordinador(a) de Rutas y Programación de Servicios

Chile (Región Metropolitana / Regiones) | Área Operaciones

Buscamos un/a Coordinador(a) de Rutas y Programación de Servicios que transforme la planificación en ejecución impecable, optimizando rutas, asignando recursos de forma inteligente y asegurando una operación fluida, eficiente y centrada en el cliente.

Impacto

Serás clave en asegurar que nuestros servicios técnicos (instalaciones, mantenciones y correctivos) se ejecuten con excelencia, cumpliendo los niveles de servicio (SLA), reduciendo backlog y garantizando una experiencia confiable para nuestros clientes.

Responsabilidades

• Programar y coordinar diariamente los servicios técnicos.
• Diseñar rutas eficientes y optimizar el uso de técnicos en terreno.
• Monitorear la operación en tiempo real, anticipando y resolviendo desviaciones.
• Gestionar backlog y priorizar según SLA, urgencia y tipo de clien...