Coordinador de Servicio de Seguridad Privada (Guadalajara)

Responsabilidades

• Coordinar, supervisar y verificar el cumplimiento de las consignas y procedimientos operativos del personal de seguridad asignado a los diferentes servicios.
• Realizar recorridos de supervisión periódicos para evaluar el desempeño de los guardias de seguridad, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y requerimientos del cliente.
• Programar y administrar los roles de trabajo, turnos, descansos, coberturas y sustituciones del personal operativo.
• Mantener comunicación permanente con los clientes para atender requerimientos, resolver incidencias y asegurar la calidad del servicio proporcionado.
• Elaborar y presentar reportes operativos, informes de novedades, incidencias, asistencia y desempeño del personal.
• Coordinar la capacitación, inducción y actualización del personal de seguridad en temas operativos, normativos y de atención al cliente.
• Verificar que el personal cuente con uniforme...