Coordinador de Room Service

Descripción del Puesto - Capitan de Room Service

Como Coordinador de Room Service en Grupo Presidente, serás responsable de supervisar y garantizar la operación eficiente del servicio a habitaciones, asegurando la entrega puntual y la calidad excepcional de alimentos y bebidas para crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Responsabilidades Principales

• Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de Room Service.
• Garantizar que los pedidos se tomen, preparen, entreguen y retiren conforme a los estándares de calidad y tiempos establecidos.
• Supervisar la presentación, temperatura y calidad de alimentos y bebidas.
• Realizar recorridos de supervisión en áreas de servicio.
• Proveer atención personalizada y profesional a los huéspedes, gestionando solicitudes especiales y resolviendo incidencias.
• Supervisar el registro, cobro y cierre correcto de consumos.
• Participar en inventari...