Coordinador de Cuentas Universitarias y Capacitación

Country: Mexico

Canal de orientación para clientes externos e internos, sobre dudas y problemáticas de carácter comercial y técnico; a través de atención telefónica y vía correo electrónico.

Activaciones y recuperaciones de cuentas digitales (TUI), derivado de eventos masivos con universidades vinculadas.

Asesoramiento y guía especializado para clientes que se encuentran en el extranjero (Reposiciones de tarjetas, activación de Súper Token, aclaraciones, etc.).

Fungir como guía de apoyo para los ejecutivos universidades en temas relacionados a funciones de carácter comercial y operativos.

Asignación y personalización de equipos de cómputo para ejecutivos de nuevo ingreso.

Apoyo con la obtención de credenciales y accesos a distintos aplicativos para el óptimo desempeño de las funciones de los ejecutivos comerciales universidades.

Capacitación para ejecutivos universidades de nuevo ingreso, en términos de productos, funciones...