Vacancy Description
Coordenador(a) de Business Analytics
A área de Operações de Pedidos e Produção é responsável por transformar dados em eficiência operacional, apoiando a gestão de pedidos, qualidade e experiência dos nossos clientes. Estamos em um momento de evolução da nossa maturidade analítica, construindo ferramentas, indicadores e automações que permitam uma operação cada vez mais escalável e orientada por dados.
No dia a dia você irá:
- Liderar a estratégia analítica das operações de pedidos, identificando oportunidades e apoiando a tomada de decisão.
- Construir e evoluir dashboards, automações e indicadores de performance operacional.
- Analisar dados de pedidos, casos e reclamações para identificar padrões, gargalos e oportunidades de melhoria.
- Liderar e desenvolver uma equipe de analistas, contribuindo para a evolução da área e da cultura de dados.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
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