Controller-Rooms

Additional Information

Job Number :

Job Category : Rooms & Guest Services Operations

Location : Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain, 28013

Schedule : Full Time

Located Remotely? : N

Position Type : Non-Management

Responsibilities

• Asignar la habitación según la solicitud y las preferencias del cliente, siempre que sea posible.
• Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves.
• Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que van llegando.
• Examinar, hacer un seguimiento y atender las solicitudes de cambio de habitación o de fechas de partida cuando sea posible; comunicar el estado al personal correspondiente.
• Confirmar las reservaciones y cancelaciones.
• Examinar diariamente las habitaciones fuera de servicio.
• Asegurarse d...