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Consultor de Servicios Técnicos

ADP

Madrid, Community of Madrid, Spain Permanent-FT (AC Only) May 29, 2026
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Consultor de servicios técnicos de Loga

PROPUESTA DE TRABAJO:

Buscamos un Consultor Senior para incorporarse al equipo de Technical Services, que se encargará de la Tier II de las aplicaciones de nómina y rrhh. Dicho equipo se engloba dentro del Departamento de Operaciones de ADP IBERIA. 

RESPONSABILIDADES CLAVE:

Garantizar la prestación de un excelente servicio a través de:

  • Resolver consultas, problemas y solicitudes de los clientes/asociados dentro de los niveles de servicio acordados.
  • Identificar y colaborar en la implementación de mejoras en servicios, procesos y productos.
  • Gestionar el número de casos de CRM y correo electrónico y al mismo tiempo estar disponible para responder las consultas telefónicas de los clientes/asociados.
  • Gestionar las expectativas del cliente/asociados con respecto a los plazos de resolución de casos.

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    Vacancy Details

    Location Madrid, Community of Madrid
    Country Spain
    Type Permanent-FT (AC Only)
    Category Life Scientists
    Posted May 29, 2026

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    ADP

    Madrid, Spain

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