Consultor de Relacionamento - SAC | Atendimento Jurídico

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! 
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Nesta vaga você terá como atividades:
• Atendimento receptivo de SAC aos estudantes de Direito, profissionais formados e atuantes vinculados a uma entidade de representação e regulamentação da advocacia;
• Contato com público exigente, muitas vezes crítico, que exige postura formal, assertividade, persuasão, escuta ativa e respostas bem direcionadas;
• Realização de verificação cadastral, acompanhamento de inscrições, consulta a banco de dados, histórico de pagamentos e esclarecimento de dúvidas;
• Comunicação precisa e orientação segura para garantir que cada interação ...