Consultor de Relacionamento SAC 5x2

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
100% SAC - voltado para o atendimento de pós-venda, sendo responsável pela abertura e acompanhamento de protocolos relacionados a temas como emplacamento em atraso, solicitação de peças, diagnósticos, garantia, revisões, entre outros.
Operação multicanal, com atendimentos realizados por voz e texto (WhatsApp, e-mail e Reclame Aqui), de forma simultânea. Além disso, a operação também contempla atendimentos ativos, não sendo exclusivamente receptiva.

Nossos Requisitos:
• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Residir na Zona Su...