Conseiller(ère) technique – Support CVAC-R

Le ou la Conseiller(ère) technique – Support CVAC‑R travaillera en étroite collaboration avec les équipes de services techniques et de gestion de produits afin d’offrir un service après‑vente technique aux techniciens en chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération (CVAC‑R), tout en contribuant de façon proactive à la formation des clients et des employés. Il s'agit d'un mandat temporaire de 12 mois.

Ce que tu vas accomplir avec nous :

• Fournir un soutien technique local pour les marques représentées par nos partenaires manufacturiers.
• Assister les clients dans le diagnostic et le dépannage de nos équipements CVAC‑R. Ce soutien sera offert par téléphone, vidéoconférence et, lorsque requis, lors de visites sur les chantiers.
• Participer à la résolution des problèmes techniques et au traitement des réclamations spéciales relatives à la main‑d’œuvre et aux matériaux entre les entrepreneurs, Le Groupe Master et l...