Conseiller Clientèle retraite (h/f)

Votre mission

Le cabinet Adecco recrutement recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la gestion des retraites, et basé au Puy en Velay, un(e) Conseiller Clientèle retraite complémentaire (h/f) en CDI.


Au sein de l'agence, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s.
Vous assurez l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :

• Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande.
• Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives.
• Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert...