Votre mission

Conseiller Clientèle (H/F) – Chaponnay (69)

Vous aimez le contact avec les clients et êtes à l'aise au téléphone comme sur informatique ? Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Conseiller Clientèle (H/F) !

Vos missions

Au sein du service clients, vous serez notamment en charge de :

• Saisir les commandes des clients ;
• Traiter les réclamations et assurer leur suivi ;
• Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans leurs demandes ;
• Communiquer avec les clients par téléphone et par e-mail ;
• Assurer un suivi administratif des dossiers.

Votre profil

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le travail sur PC ;
• Vous possédez un bon relationnel et le sens du service client ;
• Vous êtes à l'aise dans la communication écrite et orale ;
• Vous êtes investi(e), organ...