Vacancy Description
QUI NOUS SOMMES
Konecta est un acteur leader du Customer Management et BPO présent dans 26 pays à travers 4 continents, avec plus de collaborateurs passionnés.
MISSION DU POSTE
Nous recherchons un(e) conseiller client pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle en back‑office. Vous serez en charge de la gestion et de la résolution de réclamations clients et collaborerez étroitement avec les équipes internes et les différents acteurs impliqués afin d’apporter des solutions efficaces, garantissant un service client de haute qualité.
Date de prise de poste: Lundi 15 juin 2026
Lieu de travail: La Barceloneta (Barcelona)
Contrat à durée indéterminée
Poste à temps plein: 39h/semaine
Horaires: du lundi au samedi, avec toujours 2 week‑ends de libres par mois et 2 jours de repos par semaine
Possibilité de télétravail dans le futur
RESPONSABILITÉS
- Résoudre des réclamations clients complexes ...
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