Collaborateur / collaboratrice Customer Service - Finance 80-100 % (h/f/d)

Lieu de travail : Bienne

La finance, les logiciels et le contact avec la clientèle, c'est exactement ton univers? Tu souhaites allier tes compétences commerciales à ton intérêt aux solutions logicielles innovantes? En tant que collaborateur ou collaboratrice Customer Service dans le domaine Finance, tu occupes une fonction variée, au carrefour des relations humaines, de l'expertise métier et de la technologie. Tu conseilles et accompagnes nos clients et partenaires dans l'utilisation quotidienne de nos applications financières. Que tu aies une formation commerciale ou que tu disposes déjà d'une expérience dans le support informatique, nous recherchons une personne curieuse, motivée, appréciant le travail en équipe, capable de prendre des initiatives et de relever avec persévérance les défis les plus complexes.

Ce qui t'attend chez nous

• Au sein du support de niveau 2, tu accompagnes nos clients et partenaires dans la résolution de questions complexe...