Chargé.e de Support et Projets SIRH F/H

Description de la mission

La Direction des Ressources Humaines, Département SIRH, souhaite renforcer ses équipes avec un.e Chargé.e Support et Projets autour de l’Application Suite RH (Human Capital Management) afin d’accompagner et d’apporter ses compétences et son support au Responsable Fonctionnel d’Application et aux Responsables Métiers.

Dans une organisation internationale et sous la responsabilité du responsable fonctionnel applicatif, vous aurez la charge du support des niveaux 2 et 3 par la prise en charge des missions suivantes :

Assurer la disponibilité fonctionnelle de l’application et de son fonctionnement par :

- La centralisation et formalisation des demandes d'évolution et/ou de corrections corrective et évolutive

- Le suivi des incidents de fonctionnement constatés / remontés par le métier

- La transmission des dysfonctionnements à la DSI ou à la TMA éditeur

Contribuer aux évolutions de l’application

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