Chargé(e) de projets IA & Chatbot (ALTERNANCE)

ME Group est un groupe international spécialisé dans les services du quotidien accessibles en libre‑service : cabines photo, laveries automatiques, salons de toilettage, reprographie et services digitaux, présents dans de nombreux pays en Europe et à l’international.

1. Gestion & optimisation des chatbots existants

• Assurer la gestion opérationnelle des chatbots IA

Supervision quotidienne des bots en production, détection des anomalies et coordination des correctifs

• Contrôler la pertinence des réponses générées

Audits réguliers des conversations, identification des réponses inexactes ou hors-sujet, formalisation de critères qualité.

• Piloter l'amélioration cont...