Chalet & Apartment Host Assistant (m/w)

My home is your home.

Anstellungsart: Vollzeit

Service und Concierge:

• Auf die Wünsche der Gäste eingehen und ihren Aufenthalt organisieren (Restaurants, Skikurse, Aktivitäten usw.).

• Die Bedürfnisse der Gäste antizipieren und sicherstellen, dass alle Services korrekt abgerechnet werden.

• Verwaltung der Beziehungen zu Reiseveranstaltern.

• Verfügbar und erreichbar sein, je nach Gästewünschen.

• Check-in / Check-out der Gäste.

• Frühstücks- und Abendservice je nach Buchungen.

Administrative Aufgaben und Kommunikation:

• Korrespondenz nach Vorlagen in Deutsch, Englisch und Französisch.

• Angebote und Bestätigungen an Gäste versenden.

• Annahme von Reservierungen und Eingabe ins PMS (Protel)