Centralinista – Gestione chiamate

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Società operante nel settore dei servizi e della consulenza ricerca una figura da inserire con mansioni di gestione del centralino e supporto alle attività di front office.

La risorsa avrà il compito di garantire la corretta gestione delle comunicazioni telefoniche, l'accoglienza dei contatti esterni e il coordinamento informativo fra i diversi reparti. L'ambiente di lavoro è collaborativo e orientato al miglioramento continuo.

Attività previste

• Gestione e smistamento delle chiamate in entrata verso i reparti competenti
• Risposta alle richieste telefoniche e raccolta dei dati di contatto
• Aggiornamento della rubrica interna e delle anagrafiche clienti
• Supporto alla corrispondenza...