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Werkstudentenstelle (m/w/d) im Bereich Consumer Connection

cosnova GmbH

Sulzbach, Hesse, Germany Full-time July 15, 2026
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Vacancy Description

Aufgaben, die begeistern. Ein Team, das inspiriert.

  • Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Consumer Service Anfragen über unsere Service Kanäle sowie gelegentlich per Telefon und sorgst dafür, dass Konsument:innen eine schnelle, empathische und hilfreiche Antwort erhalten. 

  • Du hilfst dabei, wiederkehrende Fragen, Feedbacks und Bedürfnisse unserer Konsument:innen zu identifizieren und für relevante interne Stakeholder aufzubereiten.

  • Du unterstützt das Team dabei, relevante Erkenntnisse aus Consumer Anfragen sichtbar zu machen und in die passenden Fachbereiche zu tragen. 

  • Du hinterfragst bestehende Abläufe, bringst eigene Ideen ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Consumer Service Prozesse. 

  • Du pflegst und strukturierst Informationen in Salesforce, Microsoft 365, Asana, Intercom und Shopify und unterstützt bei operativen sowie organisatorischen Aufgaben im Team. 


    • Du hast die...

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    Vacancy Details

    Location Sulzbach, Hesse
    Country Germany
    Type Full-time
    Category Information and Record Clerks
    Posted July 15, 2026

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    Sulzbach, Germany

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